تم الإعلان عن خطوات تقديم اعتراض على دفع فاتورة المواطن لشهر يوليو 2024 واليوم يتم تقديم دعم الدفعة ال80 لشهر يوليو 2024 كما يتيح البرنامج للمستفيدين إمكانية تقديم ملف أ شكوى مالية. على مقدار الحق في حالة النقصان أو الزيادة في المبالغ تتم أيضًا معالجة المستلم وجميع الاعتراضات مقدمة: في حالة قبول المعارضة يتم تعويض المستفيد بأثر رجعي
الاعتراض على سداد فاتورة المواطن لشهر يوليو 2024
أوضح برنامج حساب المواطن إمكانية تقديم مطالبة بمبلغ الدعم المحول إلى حساب المستفيد أثناء الدفع المستمر. كما يتم تقديم الشكوى عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج. يمكن الاعتراض على مبلغ الدعم حتى بعد مرور خمسة أيام من دورة إيداع الدفع المالي.
وكما يشير البرنامج، سيتم معالجة شكوى المستفيد خلال فترة سماح تمتد لمدة ثلاثة أشهر بعد كل دورة من تلقي الدعم. في حالة قبول المطالبة، سيتم تعويض المستفيد بأثر رجعي.
ما هو رابط تقديم اعتراض على الدفعة 80؟
وأعلنت وزارة الموارد البشرية عبر وسائل التواصل الاجتماعي أن اللقاء يوضح خطوات تقديم اعتراض على دفع فاتورة المواطن، وذلك من خلال النقاط التالية:
- الدخول إلى موقع برنامج حساب المواطن.
- بعد ذلك قم بالضغط على حساب المستفيد ثم قم بتسجيل الدخول.
- ويجب أيضًا إدخال البيانات المطلوبة في الحقول المناسبة.
- بعد ذلك، انقر فوق علامة التبويب “المدفوعات”.
- يتم تحديد نوع المعارضة أيضًا.
- بعد ذلك، يتم إضافة المعلومات المطلوبة في الحقول المخصصة.
- وبعد ذلك، تتم مراجعة كافة المعلومات المضافة.
- بعد ذلك، انقر فوق علامة التبويب “إرسال اعتراض”.
شروط استحقاق حساب المواطن
أوضحت وزارة الموارد البشرية شروط المواطنين السعوديين الراغبين في الحصول على دعم البرامج من خلال ما يلي:
- يجب أن يكون المتقدمون مواطنين سعوديين.
- يجب على المتقدمين الإقامة بشكل مستمر في المملكة العربية السعودية.
- يجب على المتقدمين عدم الإقامة في أي مأوى حكومي أو خاص حتى يحصلوا على الدعم.
- يجب أن يكون لدى المتقدمين أيضًا حساب مصرفي صالح.
- يجب ألا يستفيد المتقدمون من برامج الدعم الأخرى.
- يجب تقديم جميع المستندات اللازمة على الموقع الصحيح في الحقول المخصصة.